Kurumsal Çözümlerimiz

Kargo ve lojistik entegrasyonları paketimiz; siparişin alınmasından barkod/etiket oluşturma, kargo firmasına aktarım, dağıtım, teslimat takibi ve raporlamaya kadar tüm sürecin SAP Integration Suite veya SAP PI/PO üzerinden merkezi biçimde yönetilmesini sağlar. MNG, Horoz, Kolay Gelsin, Hepsijet dahil 15’ten fazla kargo firmasıyla entegrasyon kurularak süreçler tek noktadan izlenebilir ve yönetilebilir hale gelir. Çözümün Genel Yapısı Bu çözüm, farklı sipariş kanalları ile kargo firmaları arasındaki veri akışını tek bir entegrasyon katmanı üzerinden yönetmek için tasarlanmıştır. Merkezde yer alan Integration Suite & PI/PO yapısı; sipariş kanalları, depo/ERP/SAP sistemleri, kargo operasyonları, taşıyıcı firmalar ve teslimat süreçleri arasında orkestrasyon sağlar. Böylece her bir kargo firması için ayrı manuel operasyon yürütmek yerine, merkezi ve ölçeklenebilir bir entegrasyon yapısı kurulmuş olur.   Sürecin Akışı Aşama Açıklama Sipariş Alınır E-ticaret, mobil uygulama veya mağaza sipariş kanallarından gelen sipariş verileri entegrasyon katmanına alınır. Etiket / Barkod Gönderi için gerekli etiket ve barkod bilgileri oluşturulur; kargo operasyonu standart hale getirilir. Kargo Firmasına Aktarım Sipariş uygun taşıyıcıya yönlendirilir. MNG, Horoz, Kolay Gelsin, Hepsijet dahil 15’ten fazla kargo firmasıyla bağlantı kurulabilir. Dağıtım Süreci Kargo çıkışı ve dağıtım hareketleri sistemler arasında senkronize edilir. Takip & Teslimat Teslimat durumu, sevkiyat bilgileri ve müşteri bilgilendirme süreçleri entegre biçimde yürütülür. Raporlama & Mutabakat Teslimat performansı, süreç verimliliği ve operasyonel başarı analiz edilebilir hale gelir.   Görselde Yer Alan Ana Bileşenler • Sipariş Kanalları: E-ticaret, mobil uygulama ve mağaza siparişlerinden gelen taleplerin merkezi yapıya alınmasını sağlar. • Kargo Operasyonları: Barkod, etiketleme ve sevkiyat oluşturma gibi temel lojistik adımları kapsar. • Kargo Firmaları: Birden fazla taşıyıcıyla tek merkezden bağlantı ve yönetim imkanı sunar. • Takip & Teslimat: Kargo durumu, teslimat takibi ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin izlenmesini destekler. • Depo / ERP / SAP: Sipariş ve stok senkronizasyonunu sağlayarak arka ofis süreçleriyle uyum oluşturur. • Raporlama & Mutabakat: Performans, teslimat başarısı ve analiz odaklı görünürlük sağlar. Sağladığı Faydalar • 15’ten fazla kargo firması ile tek merkezden entegrasyon kurulmasına yardımcı olur. • Siparişten teslimata kadar tüm lojistik akışın uçtan uca yönetilmesini destekler. • Gerçek zamanlı takip ile teslimat sürecinin daha görünür hale gelmesini sağlar. • Manuel operasyon yükünü azaltarak süreçlerin standart ve sürdürülebilir ilerlemesine katkı verir. • Raporlama ve analiz kabiliyetiyle operasyonel verimliliği artırır.

Çözümün Genel Tanımı Bu çözüm, kurumların ödeme alma ve tahsilat süreçlerinde kullandığı farklı servisleri SAP sistemleriyle entegre eden bir yapı olarak kurgulanır. Sanal POS, ödeme kuruluşları, kredi kartı işlemleri, alternatif ödeme yöntemleri, banka servisleri, fatura/tahsilat takip süreçleri ve muhasebe kayıtları SAP Integration Suite & PI/PO üzerinden merkezi olarak yönetilebilir. Görseldeki yapı, ödeme sürecinin müşteri tarafından başlatılmasından tahsilat onayına, bankalara iletimden muhasebe kayıtlarına ve mutabakat raporlamasına kadar olan akışı sade şekilde göstermektedir. Bu sayede süreç yalnızca teknik bir veri aktarımı değil; izlenebilir, güvenli ve operasyonel olarak yönetilebilir bir finans entegrasyon modeli haline gelir. Entegrasyon Kapsamı Alan Kapsam Kazanç Ödeme Servisleri Sanal POS, ödeme kuruluşları, kredi kartı ve alternatif ödeme yöntemleri. Ödeme işlemlerinin daha hızlı, güvenli ve takip edilebilir ilerlemesi. E-Ticaret & Mobil Kanallar Web mağaza, mobil uygulama ve pazar yeri ödeme akışları. Farklı satış kanallarındaki ödeme verilerinin merkezi takibi. Bankalar Banka entegrasyonları, havale/EFT, hesap hareketleri, IBAN ve POS işlemleri. Bankalarla olan finansal veri alışverişinin standartlaşması. Tahsilat Süreçleri Fatura oluşturma, tahsilat planlama, borç/alacak takibi, hatırlatma ve onay süreçleri. Tahsilat operasyonlarının daha görünür ve kontrollü yönetilmesi. ERP / SAP SAP & ERP entegrasyonu, master data yönetimi, süreç ve veri senkronizasyonu. Finansal verilerin merkezi sistemlerle uyumlu çalışması. Muhasebe & Finans Muhasebe kayıtları, gelir/gider işlemleri, bütçe ve finans yönetimi, vergi/yasal uyum. Muhasebe ve raporlama süreçlerinde tutarlı veri kullanımı. Mutabakat & Raporlama Otomatik mutabakat, detaylı raporlar, dashboard ve analiz çıktıları. Manuel kontrol ihtiyacının azalması ve daha hızlı karar desteği. Uçtan Uca Süreç Akışı 1 2 3 4 5 6 Müşteri ödeme başlatır Ödeme servisi işlem onayı alır Banka/ödeme kuruluşuna iletim yapılır Tahsilat takibi ve onay süreci yürütülür Muhasebe kayıtları ve finans süreçleri beslenir Mutabakat ve raporlama tamamlanır Bu akış, ödeme ve tahsilat işlemlerinin sistemler arasında kopuk ilerlemesini engeller. İşlemler merkezi bir entegrasyon katmanından geçtiği için hem teknik takip hem de iş birimi kontrolü daha kolay hale gelir. Operasyonel Yönetim ve Hata Ayıklama Alanları • İzleme & Monitoring: Entegrasyon mesajları, işlem durumları ve sistem cevapları takip edilebilir. • Alarm & Bildirimler: Kritik hata, gecikme veya işlem başarısızlığı durumlarında ilgili ekiplere bildirim kurgulanabilir. • Hata Yönetimi & Retry: Başarısız ödeme veya tahsilat kayıtları sınıflandırılarak tekrar işleme alınabilir. • Log & Audit Kayıtları: İşlem geçmişi, hata detayları ve sistemler arası veri hareketleri denetlenebilir şekilde saklanabilir. • Raporlama & Analiz: Ödeme, tahsilat ve mutabakat süreçlerine ait operasyonel raporlar üretilebilir. Sağladığı Faydalar Uçtan Uca Süreç Yönetimi Ödeme ve tahsilat akışları tek platform üzerinden izlenebilir. Hızlı ve Güvenli İşlem Akışı Yetkilendirme, güvenli iletişim ve kontrollü veri aktarımı desteklenir. Otomatik Mutabakat Desteği İşlem eşleştirme ve kontrol süreçlerinde manuel yük azalır. Kolay İzleme ve Raporlama Dashboard, log ve rapor yapılarıyla operasyonel görünürlük artar.

Integration Suite & PI/PO ile Uçtan Uca Entegrasyon Yönetimi Kısa Tanım Banka & finans entegrasyonları paketimiz; POS, MT940, DBS ve online/offline banka süreçlerinin SAP Integration Suite veya SAP PI/PO altyapıları üzerinden güvenli, izlenebilir ve yönetilebilir biçimde entegre edilmesini sağlar. Çözüm; finansal veri akışını merkezileştirir, hata yönetimini kolaylaştırır ve uçtan uca operasyonel görünürlük sunar. Çözümün Genel Yapısı Farklı kurumsal kaynak sistemlerden gelen finansal verilerin SAP Integration Suite & PI/PO üzerinde merkezi olarak yönetildiği ve buradan banka entegrasyon senaryolarına yönlendirildiği yapı gösterilmektedir. Bu yaklaşım sayesinde kurum içi sistemler ile bankalar arasındaki veri alışverişi standart, güvenli ve operasyonel olarak izlenebilir bir yapıya kavuşur.  Kaynaklar ERP/SAP, TMS, CRM, Treasury ve diğer sistemlerden gelen veri ve işlem akışları entegrasyon katmanına alınır. Merkezi Entegrasyon Katmanı SAP Integration Suite & PI/PO; veri yönlendirme, dönüşüm, orkestrasyon ve sistemler arası güvenli iletişimin merkezinde yer alır. Entegrasyon Senaryoları POS entegrasyonu, MT940 hesap hareketleri, DBS tahsilat akışları ve online/offline banka süreçleri ortak bir yapı altında yönetilir. Banka Bağlantıları Farklı bankalarla tekil entegrasyonlar yerine, ölçeklenebilir ve standart bir entegrasyon mimarisi kurulabilir. İletişim Protokolleri SOAP/REST, SFTP/FTPS, AS2 gibi farklı bağlantı yöntemleri ile banka iletişim ihtiyaçları desteklenebilir.   Kapsanan Entegrasyon Senaryoları Senaryo Kapsam İş Sürecine Katkısı POS Entegrasyonu POS cihazlarından veya ilgili satış sistemlerinden gelen işlem verilerinin alınması ve bankalara/arka sistemlere aktarılması. Satış ve ödeme hareketlerinin daha kontrollü ve hızlı ilerlemesini destekler. MT940 Entegrasyonu Banka hesap hareketlerinin (MT940) alınması, işlenmesi ve SAP finans süreçlerine aktarılması. Mutabakat ve finansal izleme süreçlerinde manuel yükü azaltır. DBS Entegrasyonu Doğrudan Borçlandırma Sistemi kapsamındaki tahsilat talimatları ve durum bilgilerinin yönetilmesi. Bayi/ana firma/banka arasındaki tahsilat süreçlerini görünür ve izlenebilir kılar. Online / Offline Banka Süreçleri İnternet bankacılığı, şube veya dosya tabanlı banka işlemlerine ilişkin entegrasyon akışlarının kurulması. Farklı bankacılık kanallarını tek bir çatı altında toplar. Uçtan Uca Yönetim Kabiliyetleri • İzleme & Monitoring: Mesaj akışlarının ve işlem durumlarının operasyon ekipleri tarafından takip edilmesini sağlar. • Alarm & Bildirimler: Kritik hata ve aksiyon gerektiren durumlarda ilgili ekiplerin hızlı bilgilendirilmesini destekler. • Hata Yönetimi & Retry Mekanizmaları: Başarısız kayıtların tespit edilmesi, sınıflandırılması ve tekrar işlenebilmesi için uygun yapı sunar. • Güvenlik & Yetki Yönetimi: Yetkilendirme, güvenli veri iletişimi ve kontrollü erişim prensiplerine uygun bir çerçeve oluşturur. • Log & Audit Kayıtları: İşlem geçmişinin kaydedilmesiyle denetim ve takip süreçlerine destek verir. • Raporlama & Analiz: Finansal entegrasyon operasyonlarının performansını ve işleyişini değerlendirmeyi kolaylaştırır.   Sağladığı Değer • Finansal veri akışının merkezi ve standart bir yapı üzerinden yönetilmesine yardımcı olur. • Banka, ödeme ve tahsilat süreçlerinde manuel iş yükünü azaltmaya katkı sağlar. • Farklı protokoller ve bankalar için esnek entegrasyon mimarisi sunar. • Hata yönetimi, loglama ve izlenebilirlik ile operasyonel sürdürülebilirliği destekler. • Kurumsal büyümeye uygun, ölçeklenebilir entegrasyon yaklaşımı sağlar.  

Integration Suite & PI/PO ile eLogo, ISIS, Faturalab ve benzeri servis sağlayıcılarla entegrasyon çözümleriE-Fatura ve e-dönüşüm entegrasyon paketlerimiz; eLogo, ISIS, Faturalab ve benzeri servis sağlayıcılar ile SAP sistemleri arasında belge, müşteri, onay, muhasebe ve raporlama süreçlerinin güvenli ve izlenebilir şekilde entegre edilmesini sağlar. Çözüm; e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter, e-MM ve e-İhracat gibi e-dönüşüm süreçlerini merkezi bir entegrasyon yapısı üzerinden yönetilebilir hale getirir.Çözümün Genel Yapısı Bu çözüm, SAP sistemleri ile e-dönüşüm servis sağlayıcıları arasındaki belge ve süreç akışlarını tek bir entegrasyon katmanı üzerinden yönetmek için tasarlanmıştır. Integration Suite & PI/PO yapısı; servis sağlayıcı bağlantıları, belge gönderim/alım süreçleri, müşteri verisi, onay akışı, muhasebe kayıtları ve raporlama ihtiyaçları arasında merkezi bir köprü görevi görür. Böylece yasal uyum, veri bütünlüğü ve operasyonel izlenebilirlik desteklenir.Kapsanan E-Dönüşüm Süreçleri Süreç Kapsam Sağladığı Katkı e-Fatura Fatura belgelerinin servis sağlayıcı üzerinden gönderilmesi, alınması ve SAP süreçleriyle eşleştirilmesi. Fatura operasyonlarında standart ve izlenebilir akış sağlar. e-Arşiv e-Arşiv belgelerinin oluşturulması, iletilmesi ve arşiv süreçlerinin takip edilmesi. Belge saklama ve erişim süreçlerini düzenler. e-İrsaliye İrsaliye belgelerinin dijital ortamda oluşturulması, gönderilmesi ve alıcı süreçlerine aktarılması. Sevkiyat ve lojistik süreçlerinde dijital belge yönetimi sağlar. e-Defter / e-MM / e-İhracat Yasal ve operasyonel e-dönüşüm belgelerinin ilgili servis sağlayıcılarla entegre yürütülmesi. Mevzuat uyumu ve operasyonel sürekliliği destekler. Muhasebe & Raporlama Belge durumları, muhasebe kayıtları ve işlem raporlarının SAP tarafında takip edilmesi. Finans ekipleri için görünürlük ve kontrol sağlar. Ana Entegrasyon Bileşenleri • Servis Sağlayıcı Entegrasyonu: eLogo, ISIS, Faturalab ve benzeri servis sağlayıcılarla güvenli bağlantı ve belge akışı kurulabilir. • ERP / SAP Entegrasyonu: Finans, satınalma, satış-dağıtım, lojistik, malzeme yönetimi ve muhasebe süreçleriyle uyumlu entegrasyon sağlanır. • Onay Akışı: Belge oluşturma, kontrol, onay ve gönderim adımları süreç bazlı yönetilebilir. • Raporlama: Belge durumları, gönderim sonuçları, hata kayıtları ve servis sağlayıcı performansı izlenebilir. Sağladığı Faydalar • e-Fatura ve e-dönüşüm süreçlerinde manuel takip ihtiyacını azaltır. • Servis sağlayıcılar ile SAP arasında güvenli, izlenebilir ve sürdürülebilir veri akışı sağlar. • Belge durumlarının, hata kayıtlarının ve işlem sonuçlarının merkezi olarak takip edilmesini destekler. • Yasal uyum, veri güvenliği ve denetim izi ihtiyaçlarına katkı sağlar. • Standart konektörler ve esnek mimari ile yeni servis sağlayıcı ihtiyaçlarına daha hızlı uyum sunar.  

E-ticaret platform entegrasyonları çözümümüz; Shopify ve benzeri platformlarla sipariş, ürün, stok, müşteri ve kargo verilerinin SAP Integration Suite ve SAP PI/PO altyapıları üzerinden güvenli, izlenebilir ve ölçeklenebilir şekilde senkronize edilmesini sağlar. Amaç; satış kanalları, depo, ERP/SAP ve operasyon ekipleri arasında hatasız ve sürdürülebilir bir veri akışı oluşturmaktır. Çözümün Genel Yapısı Bu çözüm, e-ticaret platformları ile SAP/ERP, depo, kargo ve raporlama sistemleri arasındaki veri alışverişini merkezi bir entegrasyon katmanı üzerinden yönetir. Görselde merkezde konumlanan Integration Suite & PI/PO yapısı; siparişlerin alınması, ürün kataloğu bilgilerinin aktarılması, stok güncellemelerinin yapılması, müşteri verilerinin senkronize edilmesi ve kargo bilgilerinin platformlara iletilmesi gibi süreçleri tek bir yapı altında toplar.   Kapsanan Ana Süreçler Süreç Açıklama Sipariş Akışı E-ticaret platformlarında oluşan siparişler otomatik olarak ERP/SAP tarafına aktarılır ve operasyon ekiplerinin manuel işlem yükü azaltılır. Ürün Kataloğu Ürün bilgileri, fiyatlar ve kategori detayları platformlarla senkronize edilerek satış kanallarında tutarlı veri kullanımı desteklenir. Stok Güncelleme Stok seviyeleri anlık veya belirlenen periyotlarla güncellenerek platformlardaki stok bilgisinin doğru kalması sağlanır. Müşteri Senkronizasyonu Müşteri profili, adres ve iletişim bilgileri güvenli ve tutarlı şekilde sistemler arasında senkronize edilir. Kargo Bilgileri Gönderi bilgileri, takip numaraları ve teslimat durumları platformlara otomatik iletilir. Raporlama Entegrasyon verileri tek ekrandan izlenebilir; sipariş, ürün, müşteri ve senkronizasyon durumları takip edilebilir. Şekil 2. Gerçek zamanlı sipariş, ürün, stok ve müşteri veri senkronizasyonu   İş Süreçlerine Katkısı E-ticaret operasyonlarında sipariş, stok, ürün ve müşteri verilerinin farklı sistemlerde tutarsız ilerlemesi; yanlış stok bilgisi, geciken sipariş aktarımı, eksik müşteri verisi ve operasyonel takip zorluklarına neden olabilir. Bu entegrasyon yaklaşımı, tüm satış kanallarını merkezi SAP/ERP yapısıyla uyumlu hale getirerek veri doğruluğunu artırır ve operasyonların daha hızlı yönetilmesine katkı sağlar. Sağladığı Faydalar • Shopify ve benzeri platformlarla sipariş, ürün ve müşteri verileri merkezi yapıda senkronize edilir. • Stok ve ürün bilgilerinin güncel kalması desteklenir; hatalı satış ve operasyon riski azalır. • Kargo takip ve gönderi bilgileri platformlara otomatik aktarılabilir. • Farklı satış kanalları tek entegrasyon mimarisi üzerinden yönetilebilir. • Raporlama ve izleme kabiliyetiyle entegrasyon süreçleri daha görünür hale gelir. • Ölçeklenebilir mimari sayesinde yeni platform ve kanal eklemeleri daha kontrollü yönetilebilir. .

Kısa Tanım Özel servisler ve 3rdParty sistem entegrasyon hizmetlerimiz; SAP sistemleri ile farklı dış sistemler, uygulamalar ve servisler arasında güvenli, esnek ve sürdürülebilir veri akışı kurulmasını sağlar. Integration Suite & PI/PO altyapısı üzerinden REST, SOAP, SFTP/FTPS, EDI/AS2, JSON/XML ve event-driven mimari gibi farklı entegrasyon yöntemleri desteklenerek ERP/SAP, 3rdParty sistemler, CRM, mobil uygulamalar ve raporlama platformları arasında ölçeklenebilir entegrasyon çözümleri sunulur. Bu çözüm, standart paket entegrasyonların ötesinde; ihtiyaçlara özel geliştirilen servisler, 3rdParty uygulamalar ve farklı teknoloji altyapıları ile SAP sistemleri arasında ortak bir entegrasyon katmanı oluşturmak için tasarlanmıştır. Integration Suite & PI/PO yapısı; hem gelen hem giden veri akışlarını merkezi olarak yönetir, farklı protokoller arasında dönüşüm sağlar ve iş süreçlerinin daha kontrollü, izlenebilir ve ölçeklenebilir ilerlemesine katkı verir. Desteklenen Entegrasyon Yöntemleri ve Kullanım Alanları Entegrasyon Yöntemi Kullanım Amacı Örnek Hedef / Kullanım Alanı REST / SOAP Sistemler arası servis tabanlı veri alışverişi ve işlem tetikleme. ERP/SAP, CRM, özel servisler, dış uygulamalar SFTP / FTPS Dosya tabanlı güvenli veri aktarımı. Batch veri akışları, dosya paylaşımı, rapor transferleri EDI / AS2 Standart iş belgelerinin güvenli ve kurallı biçimde iletilmesi. İş ortakları, tedarikçiler, dış platformlar JSON / XML Farklı veri formatları arasında dönüşüm ve entegrasyon. API’ler, mikroservisler, uygulama servisleri API / REST Anlık işlem ve veri servisi kullanımı. Mobil uygulamalar, web uygulamaları, 3rdParty servisler Event-Driven Olay bazlı akışlarla gerçek zamanlı entegrasyon kurgusu. Bildirimler, tetikleyici süreçler, asenkron akışlar Mikroservisler / Web Servisler Parçalı ve esnek mimarilerle entegrasyon kurulması. Özel iş servisleri, kuruma özel uygulamalar Veri Senkronizasyonu Farklı sistemler arasında tutarlı veri güncelliği sağlanması. Müşteri, ürün, sipariş, stok ve referans verileri   Ana Entegrasyon Bileşenleri • Merkezi Entegrasyon Katmanı: Integration Suite & PI/PO yapısı ile tüm protokol, dönüşüm ve yönlendirme süreçleri tek merkezden yönetilir. • Hedef Sistemler: ERP/SAP, 3rdParty sistemler, CRM, mobil uygulamalar ve raporlama ortamları ile bağlantı kurulabilir. • İzlenebilirlik ve Loglama: Gerçek zamanlı izleme, detaylı loglama ve süreç görünürlüğü ile operasyonel takip güçlendirilir. • Hata Yönetimi ve Alarmlar: Oluşabilecek entegrasyon hataları için izleme, alarm ve müdahale mekanizmaları desteklenir. • Yük Dengeleme ve Ölçeklenebilirlik: Artan işlem hacmine uyum sağlayan esnek mimari yaklaşımı sunulur. Şekil 2. Özel Servisler ve 3rdParty Sistem Entegrasyon Hizmetleri – Entegrasyon Mimarisi ve Operasyonel Kazanımlar Sağladığı Faydalar • Farklı sistemleri ve entegrasyon yöntemlerini tek bir çatı altında birleştirir. • İş süreçlerini hızlandırırken veri akışını daha güvenli ve kontrollü hale getirir. • Yeni sistem veya servis ihtiyaçlarına daha hızlı uyum sağlayan esnek bir mimari sunar. • Gerçek zamanlı izleme, loglama ve hata yönetimi ile operasyonel görünürlük sağlar. • Ölçeklenebilir yapı sayesinde artan işlem hacimlerinde sürdürülebilir entegrasyon desteği sunar.